Spedizioni e Resi

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spedizione se standard o express. La spedizione standard prevede tempi di consegna dai 2 ai 3 giorni lavorativi mentre la spedizione express prevede tempi di consegna di 1 o 2 giorni lavorativi. I resi in Italia hanno il costo di 7€ e sono a carico del cliente.

All’interno dell’Unione Europea spedizioni e resi hanno il costo di 18€ e i tempi di consegna variano dai 5 ai 7 giorni lavorativi per la spedizione standard e dai 2 ai 3 giorni lavorativi per la spedizione express.

Offriamo la possibilità di reso entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

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